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极速十分彩 顺丰做电商,隔走如隔山

2020-04-24 15:26:00 安徽快3 已读

编者按:本文系投稿稿件,作者歪道道,版权归原作者所有。

2月24日,顺丰控股公布了2019年的业绩通知。财报表现,2019年顺丰总营收达到1121.93亿元,同比添长23.37%;归属上市公司股东净收好57.97亿元,同比添幅27.24%。顺丰营收首次突破千亿,受卓异业绩带动,其股价一度涨破5%。

与此同时,顺丰还交出了一份亮眼的战疫答卷。

1月份,顺丰单月实现业务收好116.28亿元,不息第三个月保持在百亿元以上。其中,供答链业务爆发,实现业务收好4.78亿元,同比添长455.81%。

但是,疲劳了一年的顺丰真的走出了阿里系的阴影吗?就在不久前,中通也发布了最新财报。财报表现,2019年中通第四季度净收好为人民币23.168亿元,比上年同期的净收好人民币12.789亿元添长81.2%;全年调整后净收好为52.9亿元人民币,同比添长26.0%,净收好率为23.9%。

继业务体量超过顺丰后,中通的盈利能力也最先直逼顺丰。

为此,顺丰比来召开了一次高管会议,王卫传达的信号很清晰,就是要转型,要改革,要突破。但顺丰转型和改革照样绕不开电商。

起身于电商时代的顺丰,现在却也由于电商陷入进退两难中。

改不失踪的巨头思想

顺丰的电商梦早在十年前就被王卫栽下。

2010年8月,顺丰正式推出了第一个电商平台—顺丰E商圈,以销售食品为主,含幼批3C产品。那时,顺丰甚至还为此做了配套的支付平台—顺丰宝。怅然的是,不到一年,此次试水就以战败告终,而这好像也为十年来顺丰以末了物流切入电商交易的郁悒不得志,奠定了一个哀剧的基调。

有人说极速十分彩,顺丰异国电商基因极速十分彩,不过基因决定理论照样太甚稀奇了极速十分彩,微信红包诞生前,没人能想到一个外交产品做线上支付能成功,张一鸣也说“基因论有理,但什么都归基因就和找借口就没什么不同了”。

因此,与其说是匮乏电商基因,还不如说是顺丰惯性的巨头思想在“作祟”。

顺丰是巨头吗?理所自然,前些年,业内不息有栽说法,快递分两栽:一栽叫“顺丰”,一栽叫“其他”,而且直至现在,四通一达也没能冲击顺丰高端定位和优质服务的护城河。不过,行为一个切入电商赛道的快递巨头,顺丰在电商大佬眼前只能算“入门级”,可它首终放不下巨头的姿态和巨头的思想。

2012年顺丰优选的第一任负责人刘淼被撤下,这距离其上任不过才5个月。这场人事转折泄漏出一个最直接的信号:顺丰优选的定位和发展,必须为顺丰的物流大战略服务。此后,吾们能够望到,顺丰任何电商业务的试水几乎都没能脱离这一主线。

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如顺丰优选开启生鲜业务,最后是为开展冷链物流新业务贮备经验,推出跨境电商平台、放大进口食品业务,则是要足够激活顺丰航空这一优质资产的中央竞争力,深化海外物流上风。

这是典型的巨头思想,和阿里大文娱并购优质资产,却要为中央业务“供血”的理念照样照样,可原形表明,即使强如阿里,大文娱计划也终究没能走通。而且理论上讲,在电商产业链上,是物流服务于电商,而不是电商服务于物流。这也许也是为什么顺丰电商业务首终都异国一个清新的产品定位,频繁打一枪换一炮的因为。

在王卫望来,卖什么倒不主要,关键是如何能足够盘活顺丰固有的资源上风和基因潜力。

总计以中央业务为基准,顺丰的巨头思想不止外现在其对电商业务的集体态度上,仔细到实走中,也演变为一栽排泄到管理层的保守主义,而这栽保守主义能够还将存在在顺丰以后的转型和改革中。

保守主义和保守企业

去年,顺丰曾经由于“丰巢涉嫌诱导收费”一事而陷入舆论风波。按照用户的投诉,当包裹在丰巢快递柜中安放的时长超时以后,取货页面上会展现一个大大的“赞许”标记,而“跳过赞许”按键则被设计成灰色,安放在屏幕最底部。

丰巢的有意其实再清晰不过,既想顺道收点钱,又不想公开得罪用户,可正是这点仔细机引首了用户反感。许众网友外示,顺丰清明正直地收一块钱还好,毕竟能够督促用户尽早拿快递、不占有快递柜的资源,丰巢也算有理可循。不过,顺丰偏偏就选了一意孤行折中的法子,想着两头阿谀。

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不论是商业模式追求照样业务跑马圈地,顺丰好像都欠缺一栽果决。这是受王卫的走事风格影响,但又不十足是他一幼我的舛讹。

一位老员工评价顺丰对电商市场的执着,“这是顺丰平素的特点,没做成不主要,不走就换个倾向再去仔细尝试,直到把一件事情最后做成为止”。王卫对电商的判定极富远见,这也是为什么从10年前顺丰就最先试水电商,可他的郑重也是出了名的,对于不熟识的电商周围,他不息抱着仔细试错、不息调整的心态。

这本无可厚非,但是在近5年来风云变幻的互联网竞争中,对比其它更年轻的管理者而言,这栽特质逐渐显得有些勇气不及、郑重有余。反不悦目王兴、张一鸣等人,他们对巨头跨界一向是强势而自夸的。

自然,这算不上舛讹,错的是他异国把本身的危机认识传达到顺丰上下。

2017年顺丰上市,王老板的身价直冲富豪榜,许众老员工和管理层也跟着实现了财务解放,欢呼雀跃,那时的顺丰望首来前途一片清明。然而一年后,王卫骤然公开外示顺丰要最先对"异国功劳只有苦劳"的员工下重手,彻底在"人"的题目上最先整饬。随后不久,他又痛批了公司的官僚和人浮于事的近况。

这一年里,顺丰内部通过了什么吾们不得而知,但公司遭受的舆论、口碑及业务危机,以肉眼可见的速度添长。很清晰,王卫将此归咎于内部人员。

顺丰内部的官僚主义和保守主义不是一日形成的,追溯到公司最先追求电商业务,这一危机就形影不离。2014年,顺丰优选和正本生活激战正酣,后者是一个媒体人半路削发,论背后基础和实力,不及和顺丰相比,但正本生活创造了一个又一个营销经典,这是其最成功的地方。

可面对如许一个对手,顺丰照样采用了以前传统的营销模式,如限时优惠、会员营销、大客户推广等。顺丰优选在这些方面固然做得踏实,可异国电商平台撑持的它,弱势本就是流量,那时境况下,对手的营销思想本该值得学习。

投入其它巨头的怀抱?

顺丰和唯品会内心上是一栽相互收获。倚赖唯品会带来的特惠产品,顺丰快递集体份额升至15.9%,业务量达到4.75亿件,同比添长118.9%。与此同时,唯品会摒舍失踪永远以来挤压收好的自营物流配送,在盈利能力方面清晰改善。

但这栽积极效答是短暂的,顺丰深知唯品会在阿里和京东的挤压下添长空间受限,故而,王卫好像只剩下一个艰难的选择—拼众众。

拼众众和顺丰渊源颇深。早在王卫投资拼众众天神轮之前,黄峥跟王卫座谈,他直言顺丰做电商一定不走,于是,王卫以投资人的身份进入了拼众众,想借投资有关承接更众的快递件。只是,他没想到拼众众固然反袭了,可它的现在的用户、商户和顺丰的望似截然相背。

一位上市快递公司的管理层外示:“顺丰以前和拼众众谈过配相符,那时不太兼容,顺丰此前的快递单价占到拼众众平均客单价的40%”。

这并意外味着顺丰和拼众众异日异国配相符的机会,一方面,拼众众不会情愿中止在矮价竞争和五环外市场,向上突围是一定,尤其是黄峥已经最先尝试做批量定制化生产;另一方面,顺丰追求快递件迫切,为了迎相符商户和用户的需要,自然会下调价格。自然,这一定会触碰到顺丰的盈利,关键在于王卫能为此迁就众少。

这两年,拼众众股价猛涨,黄峥的身价一度超越了王卫,王卫也许照样正本的王卫,黄峥早已不是正本的黄峥了。

不过,在通过了众数次电商试水战败后,拼众众真的是顺丰仅剩的选择吗?

这也意外,一是,生鲜电商的需要在疫情期间得以开释,王卫手中好歹还有一张顺丰优选的牌;二是,顺丰若想不息本身试水电商,精品电商意外不是一个新的倾向,由于相比拼众众,精品电商和高端定位的顺丰兼容性更强一些。而且,这一赛道的竞争状况相对懈弛。

但这意味着顺丰又要从零最先试错,尤其是倘若要形成一个完善的电商商业系统,供答链、支付及平台等都得重新搭建。供答链对于快递巨头来说,难度相对矮一些,平台也更众的是技术题目,但单从支付维度望,王卫已经没意外间和精力去再造一个“顺丰宝”,唯一的选择就是接入微信支付,但这将会意味着顺丰不得不臣服于腾讯这一巨头,恐怕这也不是王卫想望到的。

可话说回来,王卫在高层会议上疾声严色,强调今年必须周详转型,说不定这将是顺丰转折的第一步。

十年试探,王卫的电商梦醒与不醒,现在都无关主要了,主要的是下一个十年走业格局已变。

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